lauantai 2. huhtikuuta 2016

TOISEN ONNI- TOISEN EPÄONNI



Moccamaster cd ao white metallic

Laitoin jo lopputalvesta Tori.fi sivustolle myyntiin meidän Obh-Nordica sarjan Chilli kahvinkeittimen sekä vedenkeittimen. Olin jo unohtanut moisten kapistusten olevan myynnissä, sillä alkuun niistä ei kukaan ollut kiinnostunut. Hiihtolomalla sähköpostiini tuli keittimistä tarjouskysely ja saimme kyselijän kanssa sovittua kaupat. 

Pesin keittimet huolella, pakkasin ne niin perusteellisesti, että paketissa olisi voinut lähettää vaikka kristallia, silti perusteellisesta paketoinnista huolimatta sovimme ostajan kanssa, että maksan lähetyksestä särkyvän-lähetyksen lisän. 

Niin lähti paketti kohti Tamperetta  ja me kaahasimme siipan kanssa kahvinkeitin ostoksille. Tarkan markan vartioina kiersimme Oulua ristiin rastiin katsomassa tarjoukset ennenkuin päädyimme ostamaan keittimemme.  Nyt keittiötämme kaunistaa valkoinen MoccaMaster cd ao White Metallic keitin, kaunis kuin mikä ja kovalla käytöllähän se on ollut. 


Perjantaina postittamani paketti ei ollut perillä uudella omistajalla vielä maanantaina mutta keskiviikkona whatsappiini napsahti kuvaviesti. Hyvin pakattu, pyyheliinoihin kiedottu ja lisämaksun maksettu pannu oli tullut perille rikkinäisenä. Jos vastaanottajaa otti päästä niin niin otti minullakin. Vannoin ostajalle pakanneeni paketin niin hyvin, että pannu varmasti tulee perille ehjänä. Ostajaa epäilytti silti postin toiminta niin tämän vuoksi lupasin itse maksaa siihen sen extra-maksun jolla paketti vakuutetaan särkyväksi. 
No mitäs tästä nyt oli hyötyä? Kysyn vaan. 
Pannu on rikki, molemmilla osapuolilla harmistus pyramidin kokoinen ja minulla vähintäänkin nousi savu korvista. 
Onneksi olin ottanut pannusta ja kaikista osista kuvat ennen kuin pakkasin ne lähetettäväksi, näin ollen oli kuvat todisteena, että ehjänä ne ovat meiltä lähteneet. No kuvat tai ei niin eipä se vähentänyt harmistuksen määrää. 
Ostaja otti yhteyttä postiin, koska pakettihan oli vakuutettu tuolla extra-maksulla. Tämän hetkistä tietoa minulla ei ole, että saiko hän postilta korvauksia mutta eikös Suomi ole "porsaan reikien" luvattu maa, vai koskeekos tämä vain Kelaa? 

Menu Bottle Grinder - maustemyllyt
Vaikka meidän kahvikupissa höyryääkin nykyään uudella keittimellä keitetty herkkukahvi niin silti tuo postin kovakourainen käsittely harmittaa minuakin aivan vietävästi. 

Onko sinulle koskaan tullut postin rikkomia paketteja?
-Nanni-

52 kommenttia:

  1. Kokemusta vastaavasta ei ole. Mutta, voi harmi. Toivottavasti tuosta extra-maksusta on hyötyä!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.

      Poista
  2. Äh mikä tsägä!! Voi että varmasti ottaa päähän..
    Toivottavasti saatte asian päätöksen mahdollisimman "kivasti"
    Ja hei upee muutes tuo teidän uus keitin <3

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.
      Kiitos, itsekin tykkään että kaunishan tuo uusi on.

      Poista
  3. Jos posti ei korvaa niin kannatta kysyä kuluttajaasiamieheltä. Eihän siinä ole mitään järkeä.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.
      Mutta varmaan muussa tapauksessa kuluttaja-asiamies olisi saanut yhteydenottoni.

      Poista
  4. No johan oli harmillista! Täytyyhän tuolla lisämaksulla jotain extraa saada. Vähintään korvaus, jos menee rikki.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.
      ELi extramaksusta oli sentäs jotain hyötyä, onneksi.

      Poista
  5. Harmillinen juttu.
    Meillä ei ole kokemusta, mutta kyllähän tuon extramaksun pitäisi turvata tavara ehjänä perille.
    Tosi kaunis uusi keitin.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Kiitos, olen kyllä itsekin tosi tyytyväinen uuteen keittimeen.
      Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.

      Poista
  6. Varsinainen kaunotar tuo teidän keitin <3 Olisi kyllä mielenkiintoista kuulla miten rikkinäisen kahvinkeittimen korvauksen kanssa käy, sillä jo posti ei korvaa, niin miksi maksaa särkyvää lisää.

    Ihanaa viikonloppua <3

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.
      Mutta uusi keitin, siis todellakin se on kaunotar, varsinainen ihanuus.
      IHanaa uutta viikkoa ihana Tiia <3

      Poista
  7. Ihana on teidän uusi keitin ja harmistus tuon vanhan keittimen kohtalo

    VastaaPoista
  8. Hitsit...varmasti harmittaa ja vi...taaki? Eihän tuo voi nuin mennä, kun pakkasit kaikki kunnollakin, kysypä postista juttua, nehän ne on tunaroinu, etkä sie, sullahan on todisteetki!!!

    Tsemppiä ja halit Ihana Nanni <3

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Todellakin harmitti vaikka itsellä olikin jo uusi keitin. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.
      Haleja sinnekin <3

      Poista
  9. Kaunis keitin - en ole tuollaista itse nähnytkään; meillä on se perinteinen Moccamaster;)
    Ja kuten Tiiakin haluaisin kyllä kuulla, oliko vakuutuksesta hyötyä. Sillä jos ei, niin kyllähän tuo suoraa vedätystä postin taholta olisi!
    Aurinkoisia kevätpäiviä Nanni <3

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Mekin lähdettiin ihan perinteistä ostamaan mutta tuo tuli vastaan ja eihän sitä voinut sinne kauppaan jättää, on se sen verran upea.
      Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis. Eli loppuhyvin kaikki hyvin.
      Ihanaa kevättä sinullekin <3

      Poista
  10. On kyllä harmittava takaisku :( Toivotaan että on korvauksen saanut.. Mie en jostain syystä saa mocca masterilla keitettyä hyvää kahvia. Muilla keittimillä se onnistuu.. Jännä homma.. Mukavaa viikkoa...;) <3

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Itsekin joudun opettelemaan tuolla kahvinkeittoa. Helpolla tulee ihan liian väkevää kahvia kun muutenkin tykkään laihasta kaffesta.
      Ihanaa uutta viikkoa sinullekin Nunnu <3

      Poista
    2. Ja mie juurikin keitän liian laihaa noilla. Melkein teetä ;)

      Poista
  11. Harmittavaa :( Kyllä tuosta pitää ehdottomasti korvaus saada!Tuo uusi keitin on kivemman näköinen kuin nuo vanhemmat mallit :)

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.
      Eiks olekin tyylikäs malli, itse tykkään kovasti.

      Poista
  12. Kyllä postin pitää korvata se. Mulle tuli särkyvällä lisällä lautasia ja yksi oli rikki. Posti korvasi lautasen hinnan ja tietysti uuden postituksen.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Suurin harmitus itselläkin loppui siihen kun kuuli että loppuhyvin kaikki hyvin.

      Poista
  13. Ihana tuo teidän keitin, oikea kaunokainen! Mitta mikä harmitus tuo rikkoutunut pannu, luulisi postin kyllä korvaavan, eihän tuosta extra-maksusta ole mutten mitään hyötyä...

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Eiks olekin ihana keitin. Onneksi se tuli meitä Verkkokaupassa vastaan. En ollut ennen moiseen malliin edes törmännyt. Sain tänään viestin ostajalta ja posti oli korvannut rikkoutuneen pannun. Jee. Vähänkö tuli itsellekin hyvä fiilis.

      Poista
  14. Voi harmitus, varmaan ottaa päähän. Ite kans aina laitan extra maksuna särkyvän, jos jotain sattuu. Pitäishän postin sen korvata, muutenhan siitä maksusta ei ole mitään hyötyä ??? Ite olen nyt käyttänyt Matkahuoltoa, koska halvempi lähettää paketit ja siihen olen myös ottanut sen särkymälisän, muistakseen 8 euroa maksaa pakettiin.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Taidan itsekin jatkossa kääntyä Matkahuollon puoleen. Olen niin monesti kuullut postin töppäilystä että alkaa menemään fiilis.

      Poista
  15. Voi että, onpa tosi harmittava tapaus. Toivottavasti posti kantaa nyt vastuunsa. Aurinkoista päivää Nanni

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Eikö olekin tosi ärsyttävää.
      IHania kevätaurinkoja sinullekin Kaisa :)

      Poista
  16. Ihana tuo uusi keitin!
    Onpa huonoa tuuria. Kiva kuulla miten posti toimii tämmöisessä tilanteessa.
    Kun olit vielä maksanut särkyvän lisänkin.
    Silloinhan sitä luottaa, että tavara toimitetaan ehjänä perille.
    No toivottavasti kaikki sujuu hyvin!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. SAin tänään viestiä pannun uudelta ostajalta että posti oli korvannut pannun. Onneksi. TUli itsellekin heti parempi fiilis.

      Poista
  17. No voi harmi, miten tuon lähetyksen kanssa kävi. Mitään ei ole postissa rikkoontunut, itse lähettässä tai saamissa paketeissa, mutta kerran myin toppahaalarin ja se meni aluksi ihan väärään postiin, vastaanottajasta jonnekin 30 km pääähän, vaikka ihan oikeat osoitiedot olviat. Onneksi oli postipaketti kyseessä, niin tämän paketin pystyi helposti lähettämään ja itselläkin oli se lappu todisteena, että oikeaan osoitteeseen oli lähtenyt. Kyllähän postin pitäisi korvata, jos siihen on erillinen vakuutus sitä varten ostettu. Mitä iloa semmoisesta muuten olisi. Hieno tuo uusi keitin.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. No eikö luulisi että korvaavat. NO olivat ilmeisesti korvanneet nyt sen pannun kun tänään tiedustelin asiaa ostajalta. TUli itsellekin heti parempi mieli kun kuulin korvauksesta.

      Poista
  18. Tosi paska juttu! Mulle on kerran tullut rikkinäinen juttu, mutta sain sen palautettua, onneksi. Ihana tuo uusi keitin! Ihanaa viikkoa sulle <3

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. No sanopa Jaana muuta.
      Kiitos, on se kyllä kaunis.
      Ihanaa uutta viikkoa sinullekin <3

      Poista
  19. Ei minulla , mutta mies juuri antoi palautetta postiin juurikin samaisesta syystä. Paketoitu asianmukaisesti ja kaikki tarrat ja tekstit kissan kokoisin kirjaimin ja KUVIN (jos lukutaidoton käsittelijä) ja kaikki maksut maksettuna. No tavara perillä kolhittuna ja viskottuna ja jätetty raskaampin pakettien alle. Ja miten posti suhtautui? Levitteli käsiään!!!!!!
    Sanoinkin ukolle, että ainoa mihin voi luottaa on Matkahuolto. Koskaan eivät ole mitään rikkoneet ja kaikki aina ajoissa ja kunnossa perillä! Tosin toimiikohan se jokapaikkaan, mutta eipä taida kohta postikaan....

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Mikähän tuolla postillakin on että on varaa vaan levitellä käsiään. Postin hinnatkin on sitä luokkaa että luulisi pakettien kulkeutuvan ehjänä perille.
      Taidan jatkossa itsekin luottaa matkahuoltoon, kiitos Satu vinkistä <3

      Poista
  20. Ihanat kuvat <3 <3 Mä lähetin kerran yhden paketin ja se meni matkalla rikki, vaikka olin ottanut sen lisäpalvelun "särkyvää". Reklamoin asiasta ja sain rahat takaisin!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. TUollainen on ärsyttävää että paketti paiskotaan rikki. Onneksi ne korvasivat sinun pakettisi.

      Poista
  21. Voi harmitus :( Toivottavasti tässä asiassa kaikki kääntyy vielä parhain päin.
    Kaunis on teidän uusi keitin.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Kuulin tänään että posti oli korvannut pannun. Tuli itsellekin heti parempi mieli.

      Poista
  22. Kaunis keitin. Toiv rikkoutunut pannu korvataan.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Oli posti onneksi korvannut rikkoutuneen pannun. Sain tänään viestin uudelta keittimen omistajalta.

      Poista
  23. Voi kurjuus sentään! Mä oon jonkin verran lähettänyt särkyvää ja saanutkin, mutta aina onneks ehjänä. Mutta kyllä tuo postin tuohu alkaa olemaan niin ala-arvoista, että olla ja voi. Itselläni kun on parit postit eksyneet, ties minne! Ja postikulut vaan se ku nousee... :(

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Taitaa jokapaikassa kiireet ja tiukennus näkyä jopa varmaan postillakin.
      Juu noi hinnat ne vaan nousee.

      Poista
  24. Voi jessus, ihan super ärsyttävää että itse on huolellinen ja varovainen mutta jossain toisessa päässä kuljetusketjua sitten sössitään koko homma. Itsellä ei ole onneksi käynyt mitään vastaavaa, joku paketti on joskus hukkunut - tosin Matkahuollon toimesta. Hyvä että asia kuitenkin järjestyi!
    Postin työntekijät on mun käsityksen nykyään tosi kovilla ja heitä "rangaistaan" siitä kun yrityksellä menee huonosti. Sitä kai se nykyajan yritysmaailmassa tuppaakin olemaan, että syntipukkia etsitään aina sieltä alimmalta portaalta kun taas johdon toimia ei saa kyseenalaistaa millään tavoin. Ihan hirveää meininkiä näin sivustakatsojankin mielestä. Jos valmistuttuani vielä joskus esimieheksi/johtotehtäviin päädyn niin aion kyllä ihan eri metodeja noudattaa. Uskon nimittäin vakaasti siihen, että menestys syntyy toimivasta yhteispelistä ja siitä, että kaikilla on työpaikalla hyvä olla - asemaan katsomatta.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. No sanopa se. Sit olisikin eriasia jos olisin vain laitellut pannut laatikkoon sikin sokin mutta ei, vaan käytin pakkaamisen aikaa, vaivaa ja rahaa.
      Tuo on varmasti totta, kaikki viedään nykyään tosi tiukille. Kiireellä ja pienellä palkalla vaaditaan paljon. Ei voi toisaalta syyttää postin henkilökuntaa vaan päättäjiä ennemminkin.

      Poista
  25. Voihan harmitus! Hieno kahvinkeitin. Mä olisin halunnut PINKIN Moccamasterin, mutta isäntä "ei antanut lupaa" =). No toi meijän Wilfa on ihan hyvä.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Miekin jossain vaiheessa katselin sitä pinkkiä, olihan se söpö mutta onneksi en sortunut ostamaan kun kyllästyn kaikkeen erikoiseen niin nopeaa.

      Poista
  26. Hyvä että pannu korvattiin, muutenhan se lisämaksu olisi ollut aivan turha! Kaunis tuo teidän keitin! :)

    VastaaPoista

Ihanaa kun jaksat muistaa minua kommentilla, ne piristää päivääni.
Epäasialliset kommentit jätän julkaisematta.
-Nanni-